Narzędzia

Co to jest

Bezpieczne, zdefiniowane akcje, które AI może wykonać: wyszukać klienta w CRM, pobrać dokument, utworzyć zadanie.

Dlaczego to ważne

System pracuje na żywych danych i prawdziwych systemach zamiast na kopiuj-wklej, a każda akcja mieści się w granicach, które ustalasz.

Ryzyko bez tego

Nieograniczony dostęp pozwala modelowi czytać albo zmieniać rzeczy, których nie powinien, a jednorazowe integracje psują się przy każdej zmianie u dostawcy.

Jak to działa

Każde narzędzie to typowana funkcja ze schemą, uprawnieniami i logiem audytowym. Model Context Protocol (MCP) udostępnia je w standardowy sposób, więc te same narzędzia działają w różnych modelach i aplikacjach. Akcje zapisu mogą wymagać potwierdzenia przez człowieka.

Typowy stack

• serwery MCP
• function / tool calling
• konta serwisowe z zakresami OAuth

Pułapki i kompromisy

• Najmniejsze uprawnienia dla każdego narzędzia i każdego tenanta.
• Waliduj argumenty narzędzi. Nigdy nie ufaj danym wygenerowanym przez model.
• Timeouty i idempotencja dla wszystkiego, co zapisuje.